Internacional – Seguro

A depender da transportadora escolhida, o seguro pode custar 1% do valor total declarado na remessa ou no mínimo 13.20 USD. O seguro cobre possíveis danos ou extravios da remessa. Para solicitar, será necessário entrar em contato com a ShipSmart com a AWB da remessa, fotos ou vídeos (no caso de itens que chegaram danificados […]
Internacional – Itens proibidos

Cada país de destino pode ter itens proibidos específicos que não constam nesta lista. Sugerimos a consulta e orientação da transportadora ou até mesmo com a pessoa destinatária.
Internacional – Envios comerciais x envios pessoais

Um envio de pessoa física para pessoa física não exige a apresentação de nota fiscal dos itens e o valor declarado não pode ultrapassar 1.000 US$. Nesse envio é gerada uma declaração de pessoa física que precisa ser assinada pelo remetente. Um envio comercial exige apresentação da nota fiscal de exportação (DANFE), além dos demais […]
Internacional – Como funciona a coleta?

A coleta é agendada no momento da solicitação da remessa. Dependendo do endereço do remetente, é possível que ela aconteça em até 72h após a data escolhida. É necessário que uma pessoa maior de idade esteja disponível para entregar a caixa ao representante da transportadora, juntamente com os documentos impressos. As transportadoras não coletam em […]