Com a Conectenvios você pode gerar etiquetas de frete com os Correios nas modalidades: SEDEX (expresso), PAC (standard) e o Mini Envios (econômico), que possuem entregas em todo o território nacional, com rastreamento integrado em nossa plataforma.
Indenizações Correios
As condições para solicitação de indenização em casos de extravio, avaria ou roubo de encomendas enviadas pelos Correios. A compensação pode variar conforme o serviço contratado e a existência de Valor Declarado. O valor é repassado integralmente para sua carteira virtual Conectenvios.
O valor declarado deve ser o mesmo que for declarado na nota fiscal ou na declaração de conteúdo – e deve ser correspondente ao valor do produto enviado.
Não é obrigatório, porém o valor declarado é usado como referência para indenização em caso de sinistro. Caso não contrate, os Correios indenizam o valor do seguro automático, conforme os seguintes valores:
Na modalidade PAC e SEDEX a indenização automática é de R$ 21,00
Para o Mini Envios, o valor é de R$ 10,50
O valor máximo a ser contratado por meio do valor declarado irá mudar de acordo com a modalidade de envio:
Modalidade PAC – R$3.000,00
Modalidade SEDEX – R$10.000,00
Modalidade Mini Envios – R$100,00
Limites e Dimensões
Os limites de peso e dimensões para diferentes modalidades de envio:
PAC e SEDEX: Até 30 kg para envios nacionais:
Caixa
- Largura de 8 até 100 cm
- Comprimento de 13 até 100 cm
- Altura de 0,4 até 100 cm
- Soma das dimensões de 21,4 até 200 cm
Envelope
- Comprimento de 16 até 60 cm
- Largura de 11 até 60 cm
Documentação de Envio
Lista os documentos necessários para despachar encomendas, incluindo:
- Nota Fiscal ou Declaração de Conteúdo (para pessoa física).
- Autorização especial para envio de produtos sujeitos a regulamentação.
Serviço Adicional
Para os seus envios pelos Correios, você pode contratar adicionalmente os serviços: Aviso de Recebimento (AR). Confirmação de entrega assinada pelo destinatário.
O entregador deve obter as informações de quem receber a encomenda no destino, permitindo ao remetente comprovar o recebimento do volume.
Condições de Entrega e Prazo de Guarda
Os Correios fazem no máximo 3 tentativas de entrega.
As regras para a entrega de encomendas e o prazo de guarda em caso de ausência do destinatário. Destaca que:
- Após 3 tentativas de entrega malsucedidas, a encomenda pode ser devolvida ao remetente ou aguardada em uma unidade dos Correios por um período determinado.
- Prazos variam conforme o serviço contratado.
Objetos Proibidos
Lista itens que não podem ser enviados pelos Correios, incluindo:
- Substâncias inflamáveis, explosivas e corrosivas.
- Drogas e produtos químicos restritos.
- Dinheiro em espécie, cartões de crédito e bilhetes de loteria.
- Animais vivos (com exceções específicas).
Veja a lista completa:
