Jadlog – orientação

A Jadlog é transportadora nacional que realiza entregas com origem e destino para todo o Brasil. Em parceria com a Conectenvios, os preços estão mais do que especiais, principalmente para o e-commerce. Faça seu cadastro, sem custo.

Ao gerar uma etiqueta de frete com a transportadora, seus envios devem ser acompanhados de nota fiscal ou declaração de conteúdo. Exceto para envios com origem no estado do Paraná ou na cidade de Itajaí/SC, que exigem uso da nota fiscal, por se tratarem de regiões de fronteira e portuária, respectivamente.

Em nossa plataforma temos a possibilidade de geração de etiquetas dos serviços: “.Com” e “Package”. As diferenças entre elas são, basicamente, duas: o valor da postagem e o prazo de entrega.

As etiquetas geradas em nossa plataforma podem ser aceitas em todas as unidades da Jadlog. Nosso grande diferencial é possibilitar que as postagens ocorram, inclusive, em todos os pickups da Jadlog, gerando maior conveniência para os seus envios.

São mais de 3.000 unidades pickups em todo o país. Localize um ponto pickup da Jadlog, mais próximo de você:

Jadlog

Para localizar o CO e unidades franqueadas basta acessar LOCALIZE UNIDADES

Para localizar pontos pickups da Jadlog basta acessar LOCALIZE PONTO PICKUP

Valor Declarado

O serviço de Valor Declarado, que permite ao remetente garantir uma indenização em caso de perda ou furto da encomenda. O valor do reembolso será proporcional ao montante declarado no ato do envio.

O pagamento da indenização é realizado entre 60 e 90 dias após a constatação. O valor é repassado integralmente para sua carteira virtual Conectenvios.

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Indenização

As solicitações de indenização em casos de extravio ou dano à mercadoria devem ser feitas em nosso chat (clique aqui para ir ao nosso chat). A compensação pode ser baseada no Valor Declarado, quando contratado, na Nota Fiscal inserida no sistema ou seguir a política padrão da Jadlog.

Lembrando que avaria não é assegurado pela transportadora Jadlog, só é reembolsado caso haja NF (inserida no sistema), reembolso sem valor declarado e sem NF, são limitados a 100,00 reais do seguro automático mais o valor do frete (exceto AVARIA). 

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Buscas e Acarreação

Caso um pacote esteja há muito tempo sem atualização no sistema, a Jadlog realiza procedimentos internos para localizá-lo e entregá-lo corretamente. Esse processo leva até 7 dias úteis.

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Condições de Entrega e Prazo de Guarda

As agências costumam seguir o horário comercial para atendimento ao público, segunda a sexta das 8h as 18h e aos sábados até as 12h. Não há expediente nas agências aos domingos e feriados.

regras para entrega de encomendas e o prazo de guarda nos pontos Pickup e unidades da Jadlog. Se o destinatário não retirar o pacote dentro do período estipulado, a encomenda pode ser devolvida ao remetente.

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Limites e Dimensões

Define as restrições de peso e tamanho para diferentes modalidades de envio:

  • PACKAGE e .COM: Até 40 kg, dimensões máximas de 80 cm³.
  • PICKUPS e DROPOFFS: Até 10 kg, dimensões máximas de 60 cm³.
  • Pacotes que excederem 170 cm em qualquer lado ou 240 cm no total podem ter custos adicionais.

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O que Significa o Status da Minha Encomenda?

A matéria completa lista e explica os principais status de rastreamento da Jadlog, como “Em trânsito”, “Saiu para entrega” e “Entregue”, ajudando o remetente e destinatário a acompanhar o andamento da entrega.

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Objetos Proibidos

Apresenta a lista de produtos que não podem ser transportados pela Jadlog, incluindo:

  • Produtos inflamáveis e químicos perigosos
  • Dinheiro e joias
  • Armas e munições
  • Bebidas alcoólicas e tabaco (com restrições legais)

Veja a lista completa:

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Objetos Especiais

Aborda o transporte de itens que necessitam de cuidados diferenciados, como eletrônicos, medicamentos e alimentos perecíveis. Explica a importância de embalagem adequada e possíveis taxas adicionais.

Veja a lista completa:

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