Loggi – indenização
Avarias e violações em pedidos postados na Loggi:Na Loggi tanto os pedidos enviados com nota fiscal como os com declaração de conteúdo são cobertos para os casos de avarias e violações. Essas ocorrências podem ser identificadas e registradas pelo destinatário no ato da entrega, pelo nosso e-mail: atendimento@conectenvios.com.br Além das fotos da embalagem e do […]
Loggi – condições de entrega e prazo de guarda
Em caso de insucesso de entrega, tentaremos entregar mais 2x, após 3ª tentativa o pacote é devolvido. Para casos que precisem de ação do remetente (ex: endereço errado) o pacote fica 3 dias em tratativa, esperando uma ação, caso o pacote não seja tratado, ele entrará automaticamente em devolução. Caso seu pacote tenha informações erradas, […]
Loggi – orientações
Com a Conectenvios você pode gerar etiquetas de frete com a Loggi na modalidade: Econômico, enviar e receber encomendas com um serviço de entrega rápido, seguro e ainda mais barato! Tempo máximo de validade da etiqueta: São 30 dias até cancelar, caso não tenhamos nenhum bipe na etiqueta. Indenização As condições para solicitação de […]
Loggi – Objeto proibidos
Loggi – Limites e dimensões
Limites, Dimensões dos envios e Fator de Cubagem: Maior dimensão (L ou A ou C): máx 100 cm e somatória das dimensões (L+A+C): máx 200 cm.
Correios – objetos proibidos
Itens restritos e proibidos para transportes nacional. Amostras de Material Biológico (restrição no envio): Amostras de material biológico humano ou animal exclusivamente recolhidas para fins de análise, pesquisa, investigação, diagnóstico, tratamento, transplante ou prevenção podem ser encaminhadas somente por meio de contrato celebrado com os CORREIOS; Normativo Interno e Regulamentos da ANAC: Regulamento Brasileiro da […]
Jadlog – objetos especiais
Destaca-se que não há cobertura de seguro para obras de arte e que, para materiais frágeis, tais como vidros, cerâmicas, espelhos e outros similares, a postagem deve ser feita em embalagem que atenda à especificação homologada pela JADLOG para o transporte. Caso contrário, ocorrendo avaria da remessa, o ônus é de responsabilidade do embarcador.
Impressora térmica – Como usar
Para usar a impressora térmica é bem simples, após configurar a impressora no seu computador, você gera a etiqueta em nosso site e no pagamento do carrinho, utilizar a opção de gerar as etiquetas 1 por página. Prontinho, você já conseguirá realizar a impressão na sua impressora térmica.
Como cancelar etiquetas não utilizadas
Para cancelar a etiqueta não utilizada é bem simples, basta entrar na sua conta e localizar a etiqueta que deseja cancelar: Após basta clicar no CANCELAR: Aparecerá um aviso sobre o cancelamento, basta clicar em “OK”: E prontinho, sua etiqueta foi cancelada! Você pode verificar na sua carteira virtual as movimentações do estorno. É importante […]
Como usar códigos promocionais?
Viu um dos nossos códigos promocionais e ainda não sabe como usar? Vem que vamos te ensinar!
